史國全國商展在Manzini正如火如荼的展開,顧名思義商展主要是以經濟、貿易展覽為主軸,醫療團被邀請至商展會場擺攤設位,主要的目地就是為了爭取更多機會,可以在公開場合為初步創立的醫療團做宣傳,並不在於是否醫師有真正看病,實行醫療行為,也因此我們在會場的小小角落裡,為醫療團安排一個合適的空間。現場工作人員所執行的服務項目就只有純粹的量血壓和測血糖,或許就是因為主角不是我們,也讓參對在這場子裡的醫療團成員比較輕鬆,不必擔心人員不夠應付前來接受服務民眾,大多數來台灣展覽館的人,都是為了參觀台灣科技產品,除非特別注意醫療團提供的服務,不然也不會特地的過來詢問我們的服務項目,這種情況也就這樣維持了四天,直到今天(8/26)為止,才有些許的改觀。
其實每個來到現場的人都會和先前一樣預期每天接受醫療團服務的人數,包括我在內也是如此,早上抵達Manzini商展會場時,也就靜靜的坐在reception前等待客人的到來,但讓我比較驚訝的是今天願意主動前來詢問醫療團服務內容的人明顯變多,同時接受相關服務的人同時增多。讓我印象比較深刻的是遇到先前認識的外事警察~Margaret,她帶著其他二位警員一起過來和我寒暄,並且都願意接受我們醫療團的簡單服務,無形中就讓本日業績增加了三件;隨後來了一位在遠處就用中文向我打招呼的黑人朋友,他是南緯的司機~安財(中文名),是在參與路竹會義診時所認識的一位當地朋友,同樣的,也是在談笑中,請他也一起進來做做血壓測量。和前幾天不同的是,一整天下來沒有半個華人前來台灣館並接受醫療團的服務,今天主動來詢問的「客人」都是當地人,而場面也曾一度熱絡到需要排隊,我必需和蔣璽迅速的分別為不同客戶服務,頓時間醫療團成為整個商展會場的人氣王,是最熱絡的場子。
說是「熱絡」其實是和前幾天比的結果,一天能夠服務到十個人左右就已經很不錯了,但今天在短短的中午時段,就接受了十二個case,短時間內還真的感覺到快忙不過來,就因為難得有這麼一段「生意好」的時段,所以我認為它就已經算是「熱絡」了。無論如何,商展的主角要商品、貿易關係,而不是醫療團的業務,我們不必要太刻意的突顯自己,是經貿外交的場合,不是談論醫療外交的space,因此「素其位而行」才是王道。但話說回來,還是要把握任何可能為台灣醫療團宣傳的機會,讓台灣醫療團都能夠參與到和台灣議題相關的公開場合,提高團體能見度,也對台灣的外交工作有些許加分的作用。對整體而言,熱絡的場子就是一種能見度的展現,能夠透過各種形式吸引更多人進來台灣館參觀,對於行銷台灣來說,都是有益且極為重要的事情,我們都知道自己的定位,當然也都知道什麼時候該做什麼,為什麼而做,希望這樣的參與,能夠再一次的加深史國人民對台灣的印象,也能夠將醫療團進駐史國的福音傳至更遠的地方。
沒有留言:
張貼留言